آخر تحديث: أبريل 2026
نشكرك على شرائك. نأمل أن تكون راضياً عن مشترياتك. ومع ذلك، إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ فقط. يرجى الاطلاع أدناه على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
يجب تقديم طلب الإرجاع خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة جديدة وغير مستخدمة، مع جميع العلامات والتسميات الأصلية سليمة.
لإرجاع منتج، يرجى مراسلة خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على operations@glossiergirls.com للحصول على رقم تصريح إرجاع البضاعة (RMA). بعد الحصول على رقم RMA، ضع المنتج بشكل آمن في عبوته الأصلية وأرفق إثبات الشراء، ثم أرسل إرجاعك إلى العنوان التالي:
GLOSSIER GIRLS PERFUMES & COSMETICS TRADING L.L.C
Attn: Returns
RMA #
N G I BUILDING, Port Saeed, Dubai
Unit No: 403-36
Port Saeed, Dubai 00000
United Arab Emirates
رسوم الشحن للإرجاع سيدفعها أو يعيدها لنا. سيتم تعويض رسوم الشحن.
بعد استلام إرجاعك وفحص حالة المنتج، سنقوم بمعالجة إرجاعك. يرجى السماح بما لا يقل عن أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ استلام المنتج لمعالجة إرجاعك. قد يستغرق ظهور المبالغ المستردة في كشف حساب بطاقتك الائتمانية من 1 إلى 2 دورة فوترة، حسب شركة بطاقتك الائتمانية.
سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني عند معالجة إرجاعك.
للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
0566936051